Questions fréquentes
Livrez-vous dans toute la Tunisie ?
Oui, nous livrons dans tous les gouvernorats de Tunisie. La livraison est effectuée par une société de transport privée, et le délai est généralement de 2 à 4 jours ouvrables.
Quel est le coût de la livraison ?
La livraison est à tarif fixe sur tout le territoire tunisien. Le montant exact est affiché au moment de la commande.
Comment fonctionne le paiement à la livraison ?
Vous réglez votre commande directement au livreur, en espèces, à la réception de votre colis. Aucune avance n’est requise. Nous proposons également le paiement en ligne via Konnect ou Paymee.
Quel est le prix du porte-manteau ?
Le porte-manteau mural Tunwood est proposé à 89 DT en offre de lancement (au lieu de 109 DT). Ce prix inclut le produit et sa fixation murale.
Y a-t-il une garantie ?
Oui. Nous offrons une garantie satisfaction de 7 jours. Si le produit ne correspond pas à vos attentes ou arrive endomagé, contactez-nous et nous trouverons une solution.
Que faire si le produit arrive endomagé ?
Prenez une photo à la réception et contactez-nous immédiatement. Nous vous envoyons un remplacement ou vous remboursons dans les plus brefs délais.
Le produit est-il disponible en deux couleurs ?
Oui. Le porte-manteau Tunwood est disponible en Naturel clair et en Brun foncé. Vous choisissez votre finition au moment de la commande.
Comment passer une commande ?
Vous pouvez commander directement depuis notre page Commander, en remplissant le formulaire avec votre nom, prénom, numéro de téléphone, adresse et choix de couleur. Nous vous contactons dans les 24h pour confirmer.
Y aura-t-il d’autres produits prochainement ?
Oui. Tunwood développe une gamme complète de décorations murales en bois. Restez connectés pour découvrir nos prochaines pièces.