أسئلة متكررة
هل توصلون إلى كل تونس؟
نعم، نوصل إلى جميع ولايات تونس. التوصيل يتم عبر شركة نقل خاصة ويستغرق عادة من 2 إلى 4 أيام عمل.
ما هي تكلفة التوصيل؟
التوصيل بسعر ثابت على كامل التراب التونسي. المبلغ الدقيق يظهر عند الطلب.
Comment fonctionne le paiement à la livraison ?
Vous réglez votre commande directement au livreur, en espèces, à la réception de votre colis. Aucune avance n’est requise. Nous proposons également le paiement en ligne via Konnect ou Paymee.
Quel est le prix du porte-manteau ?
Le porte-manteau mural Tunwood est proposé à 89 DT en offre de lancement (au lieu de 109 DT). Ce prix inclut le produit et sa fixation murale.
Y a-t-il une garantie ?
Oui. Nous offrons une garantie satisfaction de 7 jours. Si le produit ne correspond pas à vos attentes ou arrive endomagé, contactez-nous et nous trouverons une solution.
Que faire si le produit arrive endomagé ?
Prenez une photo à la réception et contactez-nous immédiatement. Nous vous envoyons un remplacement ou vous remboursons dans les plus brefs délais.
Le produit est-il disponible en deux couleurs ?
Oui. Le porte-manteau Tunwood est disponible en Naturel clair et en Brun foncé. Vous choisissez votre finition au moment de la commande.
Comment passer une commande ?
Vous pouvez commander directement depuis notre page Commander, en remplissant le formulaire avec votre nom, prénom, numéro de téléphone, adresse et choix de couleur. Nous vous contactons dans les 24h pour confirmer.
Y aura-t-il d’autres produits prochainement ?
Oui. Tunwood développe une gamme complète de décorations murales en bois. Restez connectés pour découvrir nos prochaines pièces.